五一節(jié)后,品質(zhì)管理部班組長(zhǎng)及部門骨干在一起原原本本學(xué)習(xí)宋志平先生的《三精管理》,書上的理論博大精深,大家學(xué)起來頗感吃力,但是討論起來卻饒有興趣,特別是書中介紹的多個(gè)案例,大家認(rèn)為可以先學(xué)習(xí)和實(shí)踐起來。
三種高麗參的案例,千里挑一的是天參,百里挑一的是地人參,剩下的是良參,對(duì)我們啟發(fā)很大。PE纖維由于生產(chǎn)特點(diǎn),一致性很難控制,很多產(chǎn)量大的企業(yè)都是采取挑選的方法,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),我們公司雖然產(chǎn)量低,但是作為檢測(cè)和包裝部門,“不以善小而不為”,應(yīng)該主動(dòng)行動(dòng)起來,好中選優(yōu),搞出自己的精品,爭(zhēng)取效益最大化。
三條曲線的案例,特別是第三條提出的發(fā)展新業(yè)態(tài),即積極探索服務(wù)業(yè),不斷培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)我們質(zhì)檢部門來說,不能僅僅將自己的工作看成是生產(chǎn)工序的簡(jiǎn)單延續(xù),而應(yīng)該突出服務(wù)的功能,既要對(duì)內(nèi)服務(wù)生產(chǎn)和技術(shù)部門,也要主動(dòng)擴(kuò)大對(duì)外交往,通過對(duì)客戶的檢測(cè)服務(wù),來擴(kuò)大公司檢測(cè)平臺(tái)的影響力和產(chǎn)品品牌的吸引力。大家對(duì)客人來公司參觀,很少到我們質(zhì)檢部門,也展開了討論,要從思想理念、部門形象多方面改變自己,在創(chuàng)設(shè)產(chǎn)品體驗(yàn)、展示應(yīng)用新場(chǎng)景上下功夫。
三個(gè)信心的案例,特別是“五朵金花”行為影響力的介紹,我們感覺質(zhì)檢15名員工,13名是女工,而且分為化驗(yàn)、物檢、包裝三個(gè)班組,正好學(xué)習(xí)“五朵金花”的服務(wù)精神,擦亮市級(jí)“工人先鋒號(hào)”的金字招牌,以自身努力之信心,提升“雙二零”攻堅(jiān)克難的信心。
通過學(xué)習(xí),大家感覺到,越是困難時(shí)期,越要堅(jiān)持學(xué)習(xí),才能明確方向,理順?biāo)悸?,本?/span>“能學(xué)就能做,能做就要做好”的理念,通過“三精管理”的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以及“書香班組”的建設(shè),全面提升自身素養(yǎng)和部門核心競(jìng)爭(zhēng)力。(品質(zhì)管理部 顏甜甜)