2023年已經(jīng)接近尾聲,我在業(yè)務(wù)部工作也快有五年的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對擔(dān)保一知半解的新手,到掌握所有流程及細(xì)則的“老”員工,我在這段時(shí)間中收獲了許多。
踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。無論做什么,都要從基礎(chǔ)知識入手。當(dāng)接觸了一個(gè)新企業(yè),我們不僅要對企業(yè)所處的賽道有基礎(chǔ)的了解和認(rèn)知,同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)真分析該企業(yè)市場大環(huán)境并適時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)評估方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析。其次自己也需要經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析企業(yè)情況、存在問題及發(fā)展前景,以求共同提高。
靈活變通,做好客戶聯(lián)系工作。要在經(jīng)常接觸新企業(yè)的同時(shí)不斷將已有的客戶進(jìn)行歸類,做好客戶分類及回訪工作。主動積極的營銷客戶及合作單位,并確保營銷質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。營銷客戶是工作的基礎(chǔ),沒有營銷就沒有成果,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會達(dá)成合作關(guān)系。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),做好自我提升工作。首先要學(xué)習(xí)我們的業(yè)務(wù)知識,在面對形形色色的客戶時(shí)自身的綜合素質(zhì)要過關(guān)。其次是學(xué)習(xí)溝通技巧從而進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)能力。如果再有時(shí)間,還可以學(xué)習(xí)一些同行的營銷特點(diǎn),并與我們自身的營銷方式作為比較,從而能了解到我們的優(yōu)勢,進(jìn)而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
只有認(rèn)認(rèn)真真,穩(wěn)步踏實(shí)地做好自身的本職工作,才能一步一個(gè)腳印穩(wěn)步向前,在工作中取得更好的成績。